Быстрый старт

Сопровождение

Внедрение интеграций

Мы №1 в разработке чат-ботов для бизнеса

Гарантия 1 год

(GPT)

Бесплатный чек-лист из 11 советов по разработке чат-ботов от нашей команды. Поможет подготовиться к процессу и не совершить типичных ошибок

Зачем нужен чат-бот для бизнеса?

Круглосуточная работа

Пока вы отдыхаете, чат-бот работает. 24/7 он обслуживает неограниченное количество Ваших клиентов

Человеческий фактор

Чат-бот не забудет связаться
с клиентом, не нагрубит и не ошибётся. Быстро ответит на вопросы и предоставит нужную информацию

Автоматизация

Формирует базу клиентов, воронку продаж, рассылает письма и смс, совершает звонки, не требуя участия персонала. Ни один клиент не уйдет из-за того, что о нём забыли.

Экономия времени

Бот проведёт опрос клиента, заполнит анкету, выставит коммерческое предложение или представит каталог товаров и услуг

Коммуникация

Доступен в привычных мессенджерах. Не требует установки дополнительных приложений. Диалог начинается в касание. Легко пользоваться не только клиентам, но и сотрудникам.

Зачем нужен бот для бизнеса?

Круглосуточная работа

Пока вы отдыхаете, чат-бот работает. 24/7 он обслуживает неограниченное количество Ваших клиентов

Человеческий фактор

Чат-бот не забудет связаться
с клиентом, не нагрубит и не ошибется. Быстро ответит на вопросы и предоставит нужную информацию.

Автоматизация

Формирование отчётов, сводов, актов закупки, генерирование документов, справок — всё это может делать бот

Экономия времени

Бот проведёт опрос клиента, заполнит анкету, выставит коммерческое предложение или представит каталог товаров и услуг

Коммуникация

Доступен в привычных мессенджерах. Не требует установки дополнительных приложений. Диалог начинается в касание. Легко пользоваться не только клиентам, но и сотрудникам.

Возможности

Для сферы услуг

Сообщает информацию об услугах и их стоимости

Бронирует дату и время приема специалиста или оказания услуги

Напоминает о записи. Можно настроить подтверждение или отмену записи

Для ресторанов и кафе

Бронирует столик в ресторанах и кафе

Сообщает о блюдах и напитках в меню, доступных к заказу

Принимает заказы для самовывоза и доставки

Принимает оплату за заказ через встроенную платежную систему

Добавляет позиции меню в корзину, показывает и помогает изменить при необходимости выбранные блюда и напитки

Для службы поддержки

Реализует первую линию поддержки

Отвечает на часто задаваемые вопросы

Адресует запрос необходимому специалисту

Подключает оператора к диалогу

Для мед. организаций

Записывает пациентов на прием к врачу

Запрашивает подтверждение визита к врачу

Информирует о результатах обследования

Выполняет опрос пациентов
о качестве услуг

Для сферы финансов

Сообщает информацию
о движении денег на счете (зачисления, списания, остаток)

Предлагает финансовые услуги (оформление кредита, выпуск карты, открытие вклада и др.)

Рассказывает о действующих акциях, изменениях условий обслуживания, обновлениях и новостях

Помогает клиентам с решением стандартных проблем

Для мероприятий

Сообщает о времени, дате и месте проведения события, а также другую информацию

Организовывает обсуждение
в групповом чате по теме выступления

Напоминает о мероприятии, уведомляет о важных изменениях и новостях, связанных с мероприятием

Показывает информацию
о выступлениях

Для интернет-магазина

Сообщает информацию о наличии товаров и поступлении новинок
каталога

Добавляет, просматривает
и изменяет товары в корзине

Информирует об условиях доставки и текущем статусе заказа

Интеграции

Интеграции с CRM

Еще

Интеграции
с соцсетями

Обмен файлами

5+ языков интерфейсов

Интеграции с GPT-4

Захват контактов пользователя

Стоп-листы и фильтры

Аналитика и отчеты по чатам

Распределение чатов по операторам

Уже 15 лет запускаем, развиваем и продвигаем ваши digital-проекты

Подробнее

Отзывы

Даниил

Бот отвечает качественно и по заданному контексту, без «выдумок». Фактически получился умный бот для поиска по базе знаний, который может проконсультировать пользователя по большому объему информации. А самое главное, что такому боту можно задать любой вопрос человеческим языком и он не просто подберет нужную статью из базы знаний, а ответит, как человек.

проектный менеджер

Софья

Бот обрабатывает первое касание, создаёт нового лида в нашу CRM и добавляет выбранные ответы клиента в комментарий к этой заявке. Нарисовали весь flow процесса, добавили всевозможные сценарии. Смогли оптимизировать отдел, оставив из 12 менеджеров всего четырёх, которые справляются с тем же объёмом работы. При этом менеджеры теперь сфокусированы на клиенте и задаче, а не на ответах на однотипные вопросы.

менеджер отдела рекламы

Часто задаваемые вопросы

Бесплатная консультация

Консультация